Η επιστήμη της ψυχολογίας και του συμπεριφορισμού δίνει λύση στα προβλήματα οργάνωσης προσωπικού και αποδοτικότητας – παραγωγικότητας -συμπεριφορών
Το συγκεκριμένο πρόγραμμα απευθύνεται ενδεικτικά σε επιχειρήσεις: ξενοδοχείων, υπηρεσιών πληροφορικής, παροχής οικονομικών και λογιστικών υπηρεσιών, εστίασης, τουρισμού όπως ενοικιάσεις αυτοκινήτων, τουριστικών γραφείων κλπ, μεταποίησης και άλλες δραστηριότητες.
Το Organizational Behavior Management (OBM) είναι η εφαρμογή των νόμων της επιστήμης της συμπεριφοράς στην εργασία και την κεντρική διοίκηση (business – government). Περιλαμβάνει την εφαρμογή στην πράξη των αρχών της επιστήμης με στόχο την παραγωγή καθοριστικών αλλαγών στην ανθρώπινη συμπεριφορά. Επιλύει ζητήματα όπως βελτίωση παραγωγικότητας, ελλειμματική ποιότητα παρεχόμενου προϊόντος και υπηρεσιών, δυσλειτουργική οργάνωση, εργατικά ατυχήματα κ.α.
Τα αποτελέσματα είναι απολύτως μετρήσιμα και υπόκεινται σε συνεχή αξιολόγηση (Evidence based).
Τα κύρια αντικείμενα του ΟΒΜ είναι:
System Analysis
Ανάλυση και τροποποίηση διαδικασιών και παραγωγή του μέγιστου οφέλους για τον οργανισμό και την επιχείρηση. Βελτιώνει τη δομή και την οργάνωση του οργανισμού με αποτέλεσμα την αύξηση της παραγωγικότητας και τον περιορισμό των προβλημάτων.
Performance Management
Αλλαγή των συμπεριφορών των εργαζομένων προς όφελος του οργανισμού και μετρήσιμη αύξηση της παραγωγικότητας και των επιδόσεών τους. Σχεδιασμός και εφαρμογή προγραμμάτων ενίσχυσης των επιθυμητών συμπεριφορών των εργαζομένων (bonus) καθώς και προγραμμάτων ενίσχυσης επιθυμητών συμπεριφορών πελατών (loyalty programs).
Behavior-Based Safety
Ανάλυση και τροποποίηση των καθοριστικών μεταβλητών με στόχο την προαγωγή της ασφάλειας των εργαζομένων. Επικεντρώνεται στην αλλαγή των συμπεριφορών των εργαζομένων σχετικά με την τήρηση των μέτρων ασφαλείας και την ελαχιστοποίηση των εργατικών ατυχημάτων.
Organizational Change
Επιστημονική διαχείριση οργανογράμματος, αναδιοργάνωσης και εφαρμογής οργανωσιακών αλλαγών επιχειρήσεων και κρατικών δομών.
Η ομάδα της ΑΛΦΑ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗΣ που αναλαμβάνει τη διαχείριση των έργων Οrganizational Βehavior Μanagement απαρτίζεται από έμπειρους επιστήμονες επαγγελματίες με μακρά πορεία στον χώρο των επιχειρήσεων και εξειδικευμένες σπουδές στην οργανωτική και οικονομική ψυχολογία καθώς και στην εφαρμοσμένη ανάλυση συμπεριφορών.
Τα οφέλη της υπηρεσίας του Organizational Behavior Management είναι η τελική και ουσιαστική αυτοματοποίηση διαδικασιών και συμπεριφορών των εργαζομένων, έτσι ώστε η επιχείρηση να λειτουργεί αδιάκοπα με ελάχιστα ή και μηδενικά προβλήματα.
[popup_trigger id=”74739″ tag=”h6″]ΔΩΡΕΑΝ ΣΥΝΕΔΡΙΑ ΓΙΑ 60 ΛΕΠΤΑ. ΓΡΑΦΤΕΙΤΕ ΕΔΩ[/popup_trigger]